隐私说明与个人信息保护政策
本政策适用于 vlog.vir-pg.com(以下简称「本平台」)及其关联服务。我们深知个人信息对您的重要性,因此严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》、新加坡《个人数据保护法》(PDPA)以及欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)中对境外用户的相关要求,制定本隐私政策。本政策详细说明了我们收集哪些信息、如何使用这些信息、以及您所拥有的控制权。请在使用本平台前仔细阅读本政策。
本政策最近更新日期为 2025 年 11 月 1 日。若您继续使用我们的服务,即表示您已阅读并理解本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供安全的游戏攻略与认证服务,我们仅收集实现核心功能所必需的最少信息。具体分为以下三类:
1. 您主动提供的信息
- 注册信息:当您创建账号时,需要提供有效的电子邮箱地址与自定义用户名。此信息用于标识您的身份并保障账号安全。
- 身份验证信息:若您参与赏金女王赛事并申请奖金提现,根据反洗钱法规要求,我们将收集您的真实姓名、身份证件号码(或护照号码)及银行账户信息。此类信息属于敏感个人信息,仅用于合规审查。
- 用户反馈内容:您通过客服渠道提交的咨询记录、截图、日志文件等。
2. 通过技术手段自动收集的信息
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IDFA/OAID)、浏览器类型。这些信息用于兼容性判断与安全风控。
- 日志数据:当您访问网站或使用客户端时,服务器会自动记录您的 IP 地址、访问时间、浏览的页面路径、点击行为以及崩溃日志。日志数据保留周期为 30 天,过期后自动匿名化处理。
- 位置信息:我们仅收集城市级别的粗略位置信息,用于判断您所在地区是否属于合法的服务开放区域。我们不会获取您的精确 GPS 坐标。
3. 第三方合法共享的信息
若您通过第三方平台(如 Apple ID、Google 账号)授权登录,我们将从该平台获取您的公开资料(如昵称、头像),但不会获取您的密码或其他私密信息。
二、信息使用目的与合法依据
我们承诺,所有收集的信息仅在明确、合法的目的下使用,绝不进行超出必要范围的二次利用。具体使用场景包括:
- 提供与维护服务:创建并管理您的账号,处理您的登录请求,提供攻略内容的个性化推荐。
- 安全与反欺诈:通过分析设备指纹、行为模式与 IP 风险评分,识别并阻止恶意注册、撞库攻击、作弊行为及资金盗用。我们每年平均拦截约 12 万次自动化攻击请求。
- 合规与法律义务:根据适用的反洗钱及反恐怖融资法规,对涉及资金往来的用户进行必要的身份核验与交易监控。
- 服务优化与研究:在数据经过匿名化与聚合处理后,用于分析用户偏好、改进产品界面、优化攻略内容结构。此场景下使用的数据无法识别到个人。
- 沟通与通知:向您发送与账号安全、服务变更相关的必要通知。我们不会向您发送任何未经您同意的第三方营销推广邮件。
我们的合法处理依据包括:您给予的明确同意(用于注册与营销)、合同的履行(用于提供您要求的服务)、法律义务的遵守(用于合规审查)以及合法利益(用于安全防护)。
四、第三方数据共享与跨境传输政策
我们极其珍视您的信任,因此绝不会出售、出租或以其他方式交易您的个人信息。在以下特定且有限的情形下,我们可能向第三方披露必要的信息:
- 支付处理机构:当您进行充值或提现时,您的交易信息将传递给合作的持牌支付机构(如 PayPal、Stripe 或本地银行)。我们仅传输完成交易所必需的最小字段。
- 安全审计机构:为了维持平台的安全认证资质,独立的第三方审计公司可能在保密协议约束下,抽样访问脱敏后的风控日志。他们无法直接查看您的个人身份信息。
- 法律与监管机构:当收到具有合法管辖权的法院指令、搜查令或监管调查要求时,我们将依法提供必要的数据。在法律法规允许的范围内,我们会尽力通知您此类请求。
- 集团关联公司:信息可能由新加坡总部的服务器进行处理,但所有关联公司均受本隐私政策同等条款的约束。
关于跨境传输:我们的主要服务器位于新加坡与日本东京。对于来自欧洲经济区(EEA)的用户,我们依据 GDPR 标准合同条款(SCCs)提供充分的保护措施。所有数据传输均通过 TLS 1.3 加密通道进行。
五、您的权利:访问、修改、删除与撤回同意
根据适用法律,您对自身个人信息拥有以下完全的控制权。您可以通过登录账号后在「设置」→「隐私中心」自助操作,或通过下方联系方式提交书面请求。
- 访问权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。首次请求免费,后续重复请求可能收取合理的人工成本费。
- 更正权:若您发现注册邮箱、手机号等资料有误,可随时在账号设置中自行修改。涉及实名信息的更正需通过人工核验。
- 删除权(被遗忘权):您可申请删除账号及全部关联数据。请注意,根据反洗钱法规要求,涉及财务交易的记录需在法律规定的 5 年保存期届满后方可彻底删除。
- 限制处理权与反对权:您有权限制我们处理您的数据,例如当您质疑数据准确性时,可要求暂停处理直至核实完毕。
- 数据可携权:您有权以结构化、机器可读的格式获取您提供的原始数据,并将其传输至其他服务商。
- 撤回同意权:对于基于同意而进行的处理(如营销推送),您可随时撤回。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
我们将在收到请求后的 15 个工作日内予以答复。若您的请求涉及复杂技术问题,可能延长至 30 天,届时我们会向您发送书面延期通知。
六、信息安全保障措施
保护您的数据安全是我们的首要任务。我们建立了一套纵深防御体系,涵盖组织、技术与物理三个层面。
组织层面:全员签署保密协议,每年至少进行两次数据安全培训。核心数据库的访问权限采用双人复核机制,任何
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